Tenora — Data Deletion Instructions
Last updated: September 25, 2026 · Applies to the Tenora Android app (package app.tenora.android)
Tenora has no server of its own. Every reading, profile, medication and setting you enter (blood pressure, pulse,
blood glucose, weight, and everything else) is stored only on your own device. This page explains
exactly how to delete that data — completely, and without needing to contact anyone.
1. Delete everything from inside the app
- Open Tenora and tap the gear icon (Settings) on the Home screen.
- Tap Privacy.
- Tap Delete all data, then confirm twice (Continue → Delete everything).
This immediately and permanently erases every profile, reading, medication, reminder and setting stored by Tenora
on this device. It cannot be undone.
2. Or simply uninstall the app
Tenora's data lives only in the app's own private storage. Uninstalling Tenora from your phone removes that
storage — and therefore all of its data — together with the app.
3. If you turned on Google Drive backup
Backups you saved to your own Google Drive are not touched by steps 1–2 above, and Tenora's
developer has no access to your Drive to delete them for you. Which extra step you need depends on where you chose
to keep them (Settings → Google Drive backup → "Where to keep copies"):
- Visible folder "Tenora Backups" — this folder lives directly in your own Google Drive. Go to
drive.google.com, find the "Tenora Backups"
folder, and delete it yourself.
- Hidden app folder — these backups are not shown anywhere in your Drive; only Tenora can read
them. In the app, go to Settings → Google Drive backup → Disconnect to revoke Tenora's access to
your Google account. This ends Tenora's access to both backup locations at once.
4. Health Connect
If you synced readings with Android Health Connect, that copy is managed separately, from Health Connect's own
app or settings on your device — Tenora does not control it.
5. Questions
ua.mixerapps@gmail.com
Tenora — Инструкция по удалению данных
Обновлено: 25 сентября 2026 г. · Относится к приложению Tenora для Android (пакет
app.tenora.android)
У Tenora нет собственного сервера. Все показатели, профили, лекарства и настройки, которые вы вводите (давление,
пульс, сахар в крови, вес и всё остальное), хранятся только на вашем собственном устройстве. На
этой странице — точная инструкция, как удалить эти данные полностью, без необходимости куда-либо обращаться.
1. Удалить всё прямо в приложении
- Откройте Tenora и на главном экране нажмите значок шестерёнки (Настройки).
- Откройте раздел Конфиденциальность.
- Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите дважды («Продолжить» → «Удалить всё»).
Это немедленно и безвозвратно стирает все профили, показатели, лекарства, напоминания и настройки, которые
хранятся в Tenora на этом устройстве. Отменить это действие нельзя.
2. Или просто удалить приложение
Данные Tenora хранятся только в собственном (приватном) хранилище приложения. Удаление Tenora с телефона стирает
это хранилище — а значит, и все данные — вместе с самим приложением.
3. Если было включено резервное копирование на Google Drive
Резервные копии, сохранённые в вашем собственном Google Drive, шаги 1–2 выше не затрагивают, а у
разработчика Tenora нет доступа к вашему Drive, чтобы удалить их за вас. Какой дополнительный шаг нужен — зависит от
того, где вы решили их хранить (Настройки → Резервные копии на Google Drive → «Где хранить копии»):
- Видимая папка «Tenora Backups» — эта папка находится прямо в вашем собственном Google Drive.
Зайдите на drive.google.com, найдите папку
«Tenora Backups» и удалите её самостоятельно.
- Скрытая папка приложения — такие копии нигде не отображаются в вашем Drive, их может прочитать
только само приложение. В Tenora зайдите в Настройки → Резервные копии на Google Drive → Отключить
— это отзовёт доступ Tenora к вашему аккаунту Google. Таким образом доступ закрывается сразу к обоим местам
хранения копий.
4. Health Connect
Если вы синхронизировали показатели с Android Health Connect, эта копия управляется отдельно — через собственное
приложение или настройки Health Connect на вашем устройстве, Tenora ею не управляет.
5. Вопросы
ua.mixerapps@gmail.com